1. Selger

Firmanavn: Sykkelvenn – Sykkelservice Sven Frauenheim
Organisasjonsnummer: 937 361 203
E-post: kontakt@sykkelvenn.no
Telefon: +47 46 88 64 61

2. Hva vi selger

Vi tilbyr service og reparasjon av sykler.
Omfang og pris avtales enten på forhånd eller vurderes etter inspeksjon av sykkelen.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
Prisene kan variere basert på arbeidets omfang og sykkelens tilstand.
Eventuelle tillegg avtales med kunden før arbeidet utføres.

4. Bestilling

Bestilling kan gjøres via:

  • e-post
  • melding

En bestilling er bindende når den er bekreftet.

5. Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmåter:

  • Vipps
  • Kortbetaling
  • Faktura

Ved betaling via Vipps eller kort skjer betaling umiddelbart.
Ved faktura gjelder forfallsdato angitt på fakturaen.
Ved forsinket betaling kan det påløpe purregebyr og renter i henhold til gjeldende regler.
Betaling skjer via sikker betalingsløsning.

6. Betalingsløsninger

Betaling på nettsiden skjer via sikre betalingsløsninger levert av tredjepart.
Vi lagrer ikke kortinformasjon.

7. Levering av tjenester

Tjenesten anses levert når arbeidet er utført og sykkelen er klar for henting eller overlevert til kunden.

8. Henting av sykkel og lagring

Sykkelen skal hentes så snart som mulig etter at kunden er varslet om at arbeidet er ferdigstilt.
Sykkelen kan oppbevares kostnadsfritt i inntil 7 dager etter at kunden er varslet.
Dersom sykkelen ikke hentes innen denne fristen, forbeholder vi oss retten til å kreve et lagringsgebyr på 50 kr per dag.
Ved lengre tids oppbevaring kan det også påløpe ytterligere kostnader eller tiltak for å frigjøre lagringsplass.
Kunden vil bli varslet før gebyrer påløper.

9. Angrerett

For tjenester som utføres etter avtale bortfaller angreretten når arbeidet er påbegynt, i henhold til angrerettloven § 22.

10. Reklamasjon

Dersom det foreligger feil eller mangler ved utført arbeid, må dette meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

11. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for skjulte feil eller mangler ved sykkelen som ikke er mulig å avdekke ved normalt servicearbeid.

Kunden bekrefter at sykkelen som leveres inn er lovlig eid, og at verkstedet ikke er ansvarlig for å kontrollere eierskap utover oppgitte opplysninger.

12. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

13. Tvister

Tvister forsøkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet.

14. Ikrafttredelse

Disse salgsbetingelsene gjelder fra 16.03.2026.

Trenger du hjelp?

Send oss gjerne en e-post til kontakt@sykkelservice.no